مدیر سایت یا وب مستر کیست؟

مدیر وب سایت فردی است که وظیفه حفظ یک یا چند سایت را بر عهده داشته باشد. حال این عنوان ممکن است به معماران وب، توسعه دهندگان وب، نویسندگان سایت، مدیران وب سایت، صاحبان وب سایت، هماهنگ کنندگان وب سایت و یا ناشران وب سایت مرتبط باشد.

وب مستر چه ویژگی‌ها و وظایفی باید داشته باشد؟

به طور کلی وظایف یک مدیر وب سایت می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• اطمینان از عملکرد صحیح سرورهای وب، سخت افزار و نرم افزار
• طراحی وب سایت
• تولید و بازنگری صفحات وب
• انجام آزمایش A / B
• ·        پاسخ دادن به نظرات کاربران
• بررسی ترافیک از طریق سایت
• نیاز به آشنایی با نرم افزار تجارت الکترونیک در سایت‌های تجاری
• و غیره

از ویژگی‌های وب مستر می‌توان به افرادی متخصص در زمینه HTML اشاره کرد که در این صورت می‌توانند همه جنبه‌های عملیات وب را مدیریت کنند.

حال بسته به ماهیت وب سایت‌هایی که وب مستران مدیریت می‌کنند ممکن است لازم باشد با زبان‌های برنامه نویسی همچون زبان‌های زیر آشنایی داشته باشند:

• ColdFusion
• JavaScript
• JSP
• ·       .NET
• Perl
• PHP
• Python
• ·        Ruby

البته وب مسترها ممکن است با سرورهای وب مانند Apache و مدیریت سرور نیز آشنایی داشته باشند. در کنار وظایف و ویژگی‌های وب مستر نیز می‌توان مسئولیت‌های اصلی مدیر وب سایت را این‌گونه عنوان کرد:

• تنظیم و مدیریت حقوق دسترسی کاربران مختلف یک وب سایت یا سیستم مدیریت محتوا
• شکل ظاهری و تنظیم ناوبری وب سایت
• قرار دادن محتوا
• و غیره

تمامی موارد اشاره شده می‌تواند تنها بخشی از وظایف بی شمار یک مدیر وب سایت به شمار رود.

مزیت‌های مدیریت و پشتیبانی خوب

مزیت‌های مهمی که می‌توان برای مدیریت و پشتیبان خوب برای یک سایت عنوان کرد شامل موارد زیر است:

• ایمن ماندن: لازمه داشتن کسب و کار آنلاین، ایمنی بالا است. زمانی که کسب و کارهای مرتبط با تجارت الکترونیک رشد می‌کنند افراد سودجو و هکرها به فکر سرقت اطلاعات محرمانه و یا درز اطلاعات یک سایت می‌افتند. شما باید این اطمینان را برای کاربران خود ایجاد کنید که سایتی ایمن دارید و اطلاعاتی همچون جزئیات کارت‌های بانکی آنها و غیره دچار تعرض سودجویان قرار نخواهد گرفت. داشتن گواهی SSL می‌تواند ایمنی سایت شما را بالا برده و وجود یک پشتیبان و مدیریت سایت می‌تواند با انجام روش‌های عالی از هک‌های این‌چنینی جلوگیری کند. مدیر وب سایت می‌تواند کد وب سایت شما را به روز کرده که این کد نیز به مانند فناوری‌های دیگر هر روزه پیشرفت می‌کند. وجود مدیریت وب سایت می‌تواند به به‌روزرسانی کردن این کد کمک کرده و از قرارگیری در معرض هک جلوگیری کند.
• آنلاین ماندن: حتما تا به حال با جملات این چنینی برخورد داشته‌اید: “این وب سایت در دسترس نیست” یا “وب سایت در دست تعمیر است”! این مطلب برای بازدیدکنندگان وحشتناک است و می‌تواند به فروشگاه‌های اینترنتی آسیب بسیاری وارد کرده و به کاهش علاقه‌مندی وب سایت منجر شود. شما با این اتفاق پول، مشتری، رهبری و اعتبار خود را نزد کاربران از دست می‌دهید. این مشکل برای سایت‌های قدیمی‌تر به عنوان نقطه پایان در نظر گرفته می‌شود زیرا هر چه سایت قدیمی‌تر باشد رفع مشکل آن طولانی‌تر خواهد بود. با این حال وجود یک پشتیبان و مدیر سایت خوب می‌تواند به عنوان روشی خارق‌العاده به حساب آید که می‌تواند به به‌روزرسانی سایت آن هم با حداکثر تلاش و در مدت زمان کم انجام شود.

• پس انداز داشتن: شما هنگام نشت گاز می‌توانید لوله گاز را تعمیر کنید یا لوله‌های آسیب دیده را مجدداً لوله کشی کنید و در هزینه و زمان خود صرفه جویی کنید. کار مدیریت وب سایت نیز همین مفهوم را می‌رساند. زمانی که وب سایت شما قدیمی باشد، به‌روزرسانی کردن آن در صورت ناآگاهی ممکن است به سایت آسیب وارد کند. در این صورت هزینه، زمان و برخی از داده‌های خود را از دست خواهید داد، اما اگر می‌خواهید در هزینه خود صرفه جویی کنید باید از یک مدیریت سایت و پشتیبان مناسب بهره‌مند شوید.